国家标准|GB/T10001.1-2023《公共信息图形符号 通用符号》标准解读

GB/T 10001《公共信息图形符号》是支撑我国公共信息导向系统必要的基础性标准，应用该标准中的图形符号建立公共信息导向系统，为各类人群提供多种导向信息，让中国人、外国人、老人、小孩及残障人士在公共场所内方便、快捷、自如地活动，从而达到以人为本、节约时间、提高效率的目的。

《公共信息图形符号》适用于哪些场景？

《公共信息图形符号》系列标准界定了各类公共场所中使用的通用公共信息图形符号，给出了图形符号的含义及说明，并规定了图形符号的应用要求。适用于旅游休闲、客运货运、运动健身、购物、医疗保健、办公教学等公共场所及相关设施，具体用于公共信息导向系统中的位置标志、导向标志、信息索引标志、平面示意图、街区导向图、便携印刷品及其他信息载体中的导向要素设计。

《公共信息图形符号》在旅游场景应用的重要性

公共信息图形符号也是国家标准GB/T 17775《旅游景区质量等级的划分与评定》中不可缺少的一部分，旅游景区导向系统规划设计过程中，全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌、安全警示牌等标识牌的设计制作都需要应用到公共信息图形符号，且符合最新标准的要求。所以，无论4A级旅游景区提升、5A级旅游景区创建、旅游公共服务设施的建设，都需要掌握《公共信息图形符号》标准的最新内容。

GB/T 10001《公共信息图形符号》标准，被纳入国家星级酒店评定标准和A级旅游景区评定、旅游度假区等级划分等标准中，并在全国星级酒店、旅游景区、旅游度假区得到了广泛应用，方便了国内外游客，提高了整体服务质量。

GB/T10001.1进行了几次修订？

1988年，首次发布为GB10001-1988《公共信息标志用图形符号》；

1994年，第一次修订，将GB 3818-1983《公共信息图形符号》并入该标准；

2000年，第二次修订，分为部分出版。此后文件对应于GB/T 10001.1-2000《标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号》；

2006年，第三次修订，发布文件为GB/T 10001.1-2006《标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号》；

2012年，第四次修订，发布文件为GB/T 10001.1-2012《公共信息图形符号 第1部分：通用符号》；

2023年，第五次修订，更新后为2023版。

第五次修订起草单位：中国标准化研究院、中国人民大学艺术学院、文化和旅游部、国家铁路局运输监督管理司、清华大学外语系、北京兴博旅投规划设计院等。

标准文件历史版本多，每次进行部分更新、删除，图形符号有不同程度更新，最新版标准发布后，在网络上仍留存旧版本标准，大家在使用过程中一定要注意区分，采用正式渠道、具有标准号的最新版标准文件。

为什么进行标准修订？

随着我国公共信息导向系统的建立和不断发展，距上版标准发布已有十年，原有标准中的图形符号在数量及范围上已不能满足社会的客观需要，需对原标准进行调整、修改和增补大量的符合社会现实需求的图形符号。

每一个细节的完善,都是一次新的提升。

公共信息图形符号的更新，是从传播、识别等多个角度的提升，让公众更加容易分辨图形符号的含义。例如，2012版《通用图形符号》中的“宾馆”“医院”2个图形，主要图形都是一个床位的图案，左上角的小图案分别为“台灯”“十字”用以区分不同含义。在使用过程中，近距离观察很容易进行区分，但如果距离过远、或图案较小、光源较暗的情况下，辨识度就稍差一些。于是，2023版《通用图形符号》对“医院”进行了修改，采用了“建筑物、十字”的图案，与“宾馆”图形符号进行了明显的区分，也符合公众对“医院”潜意识的认知，使用起来也更加方便。

GB/T10001.1-2023更新了哪些图形符号？

2012版包含116项图形符号，2023版为108项图形符号，其中：

增加的图形符号：自助行李寄存、交通枢纽、自助服务、感应刷卡、家庭卫生间、坐便器、蹲便器、冲水按钮、无线网络、儿童乐园、儿童托管等图形符号。

修改的图形符号：购物中心、超市、电影院、医院、公园、动物园、植物园、手机充电、网络服务、感应出水、电影院、开水、公园、博物馆、美术馆、图书馆、银行、衣帽间、男更衣、女更衣、快餐、书报、洗浴、手机充电、电源插座、网络服务等图形符号。

移至其他部分的图形符号：停车场、室内停车场、自行车停放处等移至GB/T 10001.3《公共信息图形符号 第 3 部分：客运货运符号》；请勿通过、请勿触摸、请勿踩踏等行为指示图形符号调整至GB/T 10001.8《公共信息图形符号 第8部分：行为指示符号》。

说明：截至发稿前，GB/T 10001.1《公共信息图形符号第1部分：通用符号》的2012版和2023版，标准状态均显示“现行”，所涉及的图形符号均可使用，在新的场景应用中，大家可逐步替换旧版采用新版，更多标准内容请关注“兴博文旅”。

公共信息图形符号能否过度个性？

根据标准术语定义，公共信息图形符号，是用于向公众传递信息，无需专业培训或者训练即可理解的图形符号。一个公共信息图形符号仅用于传递一个公共信息，并赋予专门的含义，尽可能简洁易懂，能够表示该图形符号所要传递的信息，并且便于用其称呼该图形符号。

目前，有些城市的商场、电影院、公园、展馆等场所，为了追求个性化和独特性，将旨在醒目指引的图形符号进行过度艺术化设计，看似十分有特色，但是导致辨识度降低，反而增加公众对其含义的理解。公共图形符号旨在规范、美观、协调、一致传递信息，在保证公众容易识别的前提下，可适当增加文化或创意色彩，切不可过度。

GB/T 10001系列有哪些标准？

GB/T 10001.1—2023《公共信息图形符号 第 1 部分：通用符号》

GB/T 10001.2—2021《公共信息图形符号 第 2 部分：旅游休闲符号》

GB/T 10001.3—2021《公共信息图形符号 第 3 部分：客运货运符号》

GB/T 10001.4—2021《公共信息图形符号 第 4 部分：运动健身符号》

GB/T 10001.5—2021《公共信息图形符号 第 5 部分：购物符号》

GB/T 10001.6—2021《公共信息图形符号 第 6 部分：医疗保健符号》

GB/T 10001.7—2021《公共信息图形符号 第 7 部分：办公教学符号》

GB/T 10001.8—2023《公共信息图形符号 第 8 部分：行为指示符号》

GB/T 10001.9—2021《公共信息图形符号 第 9 部分：无障碍设施符号》

GB/T 10001.10—2014《公共信息图形符号 第 10 部分：通用符号要素》

注：以上内容通过查阅国家相关标准进行汇总整理，欢迎大家留言、交流，转载请注明来源“兴博文旅”。

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